5 tips για να γράψεις το τέλειο email

Τα emails σου αντικατοπτρίζουν το επίπεδο του επαγγελματισμού σου, την ποιότητα της δουλειάς σου και την αφοσίωσή σου στην λεπτομέρεια. Οποιαδήποτε λάθη ενδέχονται να θέσουν σε κίνδυνο μια επιχειρηματική ευκαιρία, έτσι η ικανότητα να γράψεις ένα αποδοτικό και αποτελεσματικό email είναι εξαιρετικά χρήσιμη για κάθε είδους επιχείρηση. Πώς μπορείς να γράψεις το τέλειο email; Ακολούθησε τις παρακάτω βασικές πρακτικές μάρκετινγκ που θα σε οδηγήσουν στα πολυπόθητα αποτελέσματα.

Όρισε ένα σαφή στόχο

Το πρώτο πράγμα που έρχεται στο μυαλό όταν ακούς τέλειο email είναι tips για το περιεχόμενο και όχι για τους στόχους. Παρ’ όλα αυτά οι στόχοι είναι τόσο σημαντικοί όσο το περιεχόμενο των email σου, εφόσον θα σε βοηθήσουν δώσεις μια πολύ καλή κατεύθυνση και να στοχεύσεις πιο αποδοτικά το μήνυμά σου. Για παράδειγμα, αν ο στόχος σου είναι να βελτιώσεις το open rate των email campaigns σου, θα πρέπει να αφιερώσεις περισσότερο χρόνο στους τίτλους που δίνεις. Πώς θα επιτεύξεις το στόχο σου, αν δεν ξέρεις το λόγο που το γράφεις εξαρχής;

Ξεκίνα με έναν ισχυρό τίτλο

Σύμφωνα με το HubSpot, το 47% των παραληπτών αποφασίζει αν θα ανοίξει ή θα διαγράψει ένα email ανάλογα με τον τίτλο. Απλούστατα, ο τίτλος είναι η πρώτη εντύπωση που κάνει το μήνυμά σου και όπως και στην πραγματική ζωή, οι πρώτες εντυπώσεις μετράνε πολύ. Έτσι, βεβαιώσου ότι οι τίτλοι που δίνεις στα emails σου είναι εντυπωσιακοί, δημιουργικοί και ενημερωτικοί. Για παράδειγμα, ποιες είναι οι πιθανότητες να ανοίξεις ένα email που λέει «Μια μεγάλη, μοναδική ευκαιρία» ή ένα άλλο με τίτλο «Ιδέα για [θέμα που νοιάζεται ο παραλήπτης];

Η καλή εισαγωγή μετράει

Ας υποθέσουμε ότι κατάφερες να ιντρικάρεις τον/η παραλήπτη και αυτός/ή άνοιξε το email σου. Το δεύτερο εξίσου σημαντικό στοιχείο είναι η εισαγωγή και έχοντας μόνο 20 δευτερόλεπτα για να δεσμεύσεις τον παραλήπτη με το περιεχόμενο του email, είναι σημαντικό να του/της ελκύσεις το ενδιαφέρον από νωρίς και να κρατήσεις την προσοχή του/της μέχρι το τέλος. Πώς θα το καταφέρεις αυτό; Δώσε ιδιαίτερη προσοχή στο χαιρετισμό και στην πρώτη πρόταση.

Ιδανικά θα ήταν προτιμότερο να ξεκινήσεις ένα email χωρίς τις παραλλαγές του “ελπίζω να είσαι καλά”, καθώς τέτοιες εκφράσεις είναι πάρα πολύ συχνές. Δοκίμασε εναλλακτικές εκφράσεις όπως «Πώς έχουν τα πράγματα στην [όνομα εταιρείας];», «Υπάρχει τίποτα συναρπαστικό και ενδιαφέρον στον κόσμο σου;» και «Ανυπομονείς για [τις επερχόμενες διακοπές ή τάδε εκδήλωση];. Μην ξεχνάς ότι καμιά φορά το μήνυμα σου χρειάζεται να είναι απλό και περιεκτικό ή να αναφερθείς σε κάτι προσωπικό για να δείξεις ότι γνωρίζεις τον παραλήπτη. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι πιο πάνω εκφράσεις πιθανόν να μην χρειάζονται.

Απλό, λιτό και περιεκτικό

Από προσωπική εμπειρία γνωρίζεις ότι όταν ένα email είναι σύντομο, είναι πιθανόν να πάρεις την απαιτούμενη απάντηση πιο γρήγορα. Τα μεγάλα email μπορεί να τρομάξουν τον παραλήπτη, οπότε γράψε όσα χρειάζεται με απλές και εύκολο-διάβαστες προτάσεις. Ο κανόνας είναι όσο πιο σύντομο, τόσο το καλύτερο, και όταν έχεις πολλά να γράψεις, χρησιμοποίησε κουκκίδες.

 Διάβασε το ξανά και ξανά!

Η διόρθωση του email σου είναι απαραίτητη εάν θέλεις να στείλεις ένα επαγγελματικό email! Λάθη συμβαίνουν αρκετά συχνά – ξεχασμένες λέξεις, τυπογραφικά λάθοι, μπερδεμένες προτάσεις – οπότε πρέπει να βεβαιωθείς ότι δεν υπάρχει κανένα λάθος και είναι γραμματικά σωστό και με νόημα, διαβάζοντας το τουλάχιστον δύο ή τρεις φορές. Η συμβουλή εδώ είναι να κάνεις ένα μικρό διάλειμμα όταν τελειώσεις για να ξεκαθαρίσεις το μυαλό σου και μετά θα δεις ότι θα το προσεγγίσεις από μια νέα οπτική γωνία.