Πώς να βρείτε περισσότερους υποψήφιους πελάτες με το Lookalike Audiences

Η εύρεση υποψηφίων πελατών παραμένει μια από τις 5 κορυφαίες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα όλοι όσοι ασχολούνται με το μάρκετινγκ. Οι επιχειρήσεις δεν μπορούν να επιβιώσουν ή να αναπτυχθούν εστιάζοντας στους υπάρχοντες πελάτες τους, έτσι συνεχώς αναζητούν νέους πελάτες. Υπάρχουν πολλοί τρόποι να βρείτε καινούργιο κοινό και να αυξήσετε το πελατολόγιό σας, ωστόσο είναι λίγες οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το εργαλείο Lookalike Audiences (Πανομοιότυπα Κοινά) του Facebook για να βρουν καινούργιο κοινό.

Τι είναι το εργαλείο Lookalike Audiences;

Το εργαλείο Lookalike Audiences του Facebook σας επιτρέπει να βρείτε και να προσεγγίσετε ακροατήριο με χαρακτηριστικά τα οποία προσομοιάζουν με εκείνα των πελατών σας. Με απλά λόγια, το Facebook χρησιμοποιεί δεδομένα για να βρει ένα κοινό που μοιάζει με αυτό που έχετε δημιουργήσει προηγουμένως ως προς τη συμπεριφορά, τα ενδιαφέροντά, τις προτιμήσεις και το ποσοστό engagement τους. Είναι – χωρίς αμφιβολία – ένα από τα καλύτερα εργαλεία του Facebook, καθώς σας δίνει την ευκαιρία να αυξήσετε τις πιθανότητες επαφής με το κοινό εκείνο που ενδεχομένως να ενδιαφέρεται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Πώς να δημιουργήσετε το κοινό σας στο Facebook;

Πριν δημιουργήσετε το lookalike audience σας, πρέπει να δώσετε στο Facebook τις σωστές πληροφορίες ώστε να μπορεί να βρει πανομοιότυπα γκρουπ ανθρώπων, όπως για παράδειγμα:

• Λίστα με προηγούμενους πελάτες – μια λίστα με emails, αριθμούς τηλεφώνου ή Facebook IDs των χρηστών του Facebook, έτσι ώστε το Facebook να βρει ανάλογο κοινό.
• Άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με τις αναρτήσεις σας, τα βίντεο, τα events και τις φόρμες σας στο Facebook και στο Instagram.
• Άτομα που έχουν επισκεφτεί την ιστοσελίδα σας ή μια συγκεκριμένη σελίδα εντός συγκεκριμένης χρονικής περιόδου. Για να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό βάσει των επισκεπτών της ιστοσελίδας σας, πρέπει να έχετε εγκαταστήσει το Facebook pixel στην ιστοσελίδα σας.
• Άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με την επιχείρησή σας στο φυσικό κατάστημά σας, τηλεφωνικά ή σε άλλο offline κανάλι.

Αποστολή εξετελέσθη. Τώρα τι κάνω;

Το Facebook έχει ολοκληρώσει τη δουλειά του και βρήκε ένα κοινό που είναι δεκτικό στο περιεχόμενό σας. Τώρα είναι η σειρά σας να δημιουργήσετε μια καμπάνια που θα ελκύσει περισσότερους αγοραστές.

Το γεγονός ότι γνωρίζετε τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις τους σας δίνει ένα καλό ξεκίνημα όσον αφορά την εξατομίκευση της καμπάνιας σας. Αυτό θα σας βοηθάει να δημιουργήσετε το σωστό μήνυμα για αυτό το κοινό. Δεδομένου ότι η εξατομίκευση οδηγεί σε τεράστια αύξηση των ποσοστών μετατροπής, εκμεταλλευτείτε την όσο καλύτερα μπορείτε και μετατρέψετε το φιλόδοξο κοινό σε πιστούς οπαδούς.

Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αφιερώσετε αρκετό χρόνο και σκέψη για τη δημιουργία διαφημίσεων με σχετικό και ενδιαφέρον περιεχόμενο όπως ενδεχομένως θα κάνατε με το αρχικό κοινό σας, καθώς επίσης να είστε έτοιμοι να προσαρμόσετε το μήνυμά σας ώστε η διαφήμισή σας να μπορεί να επιτύχει υψηλότερη απόδοση. Αν μια προηγούμενη διαφήμιση απέδωσε καλά αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε την ως βάση και προσαρμόστε το μήνυμα ανάλογα.

Το Lookalike Audiences είναι ένα απίστευτα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κλιμάκωση των καμπανιών σας στο Facebook και την προσέγγιση των κατάλληλων δυνητικών πελατών. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να ξεκινήσετε την πρώτη σας διαφήμιση στο Facebook ή για να δημιουργήσετε ένα ειδικά προσαρμοσμένο κοινό στο Facebook, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.